מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 24 באפריל 2025
המסמך מנוסח בלשון זכר לנוחות בלבד, והוא חל על כל המגדרים.
1. כללי
1.1 אתר iritosman.com (להלן: "האתר", "אנחנו", "שלנו") מכבד את פרטיות מבקריו ופועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א‑1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז‑2017, ולהנחיות רשות הגנת הפרטיות.
1.2 מטרת מדיניות זו להסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנחנו משתמשים בהם, מהן זכויותיכם וכיצד תוכלו לממשן.
2. דרכי איסוף המידע:
טופס "צור קשר" - נתונים נאספים: שם מלא, דוא"ל, טלפון מזהה אישית: כן
כלי אנליטיקה (למשל Google Analytics) - נתונים נאספים: דפים נצפים, משך שהייה, פעולות באתר, מיקום משוער (עיר/מדינה), סוג מכשיר ודפדפן, כתובת IP מזהה אישית: פסאודו‑אנונימי
פיקסלי רימרקטינג (Meta Pixel, Google Ads) נתונים נאספים: מזהה Cookie ייחודי, דפים שנצפו, אירועי המרה, כתובת IP מזה אישית: פסאודו‑אנונימי
3. מטרות השימוש במידע
שיווק ישיר – שליחת דוא"ל, הודעות SMS או שיחות טלפון בעקבות מילוי טופס.
רימרקטינג ופרסום ממוקד – הצגת מודעות מותאמות למשתמשים שביקרו באתר (באמצעות פיקסלים).
ניתוח ושיפור חוויית המשתמש – ביצוע מדידות אנליטיות והפקת דו"חות שימוש.
אבטחת מידע וציות לדין – איתור תקלות, מניעת תרמיות ואכיפת זכויות משפטיות.
4. הבסיס החוקי לעיבוד
טופס "צור קשר"הסכמה מפורשת (Opt‑in)
כלי אנליטיקה: אינטרס לגיטימי בשיפור האתר
פיקסלי רימרקטינג: הסכמה משתמעת באמצעות המשך גלישה באתר.
5. מסירת מידע לצד שלישי
אנו מעבירים מידע רק ל‑(א) ספקי דיוור ו‑CRM; (ב) ספקי אנליטיקה; (ג) פלטפורמות פרסום (Google, Meta).
6. קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות
6.1 האתר משתמש בקובצי Cookie הן לצורכי אנליטיקה והן לצורכי רימרקטינג.
6.2 נכון לעדכון זה לא מוצג באנר Opt‑in. המשך גלישה באתר ייחשב כהסכמתכם לשימוש זה.
6.3 באפשרותכם לחסום או למחוק Cookie דרך הגדרות הדפדפן וכן לבטל פרסום מותאם אישית בדפי העדפות Google או Meta.
7. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהספקים שלנו מאחסנים מידע בשרתים המצויים מחוץ לישראל (למשל EEA או US). העברות אלה מתבצעות בהתאם לסעיף 15 לחוק הגנת הפרטיות ובהסתמך על מנגנוני הגנה חוזיים מקובלים.
8. תקופות שימור מידע
טופס "צור קשר" - עד 7 שנים ממועד איסוף או עד בקשת מחיקה, המוקדם מביניהם
נתוני אנליטיק - העד 26 חודשים, ולאחר מכן משמשים בנתונים מצרפיים בלבד
נתוני פיקסלים - לפי ברירת המחדל של הספק (לדוגמה 90 יום ב‑Meta Pixel)
9. אבטחת מידע
אנו מפעילים אמצעי הגנה מנהליים, טכנולוגיים ופיזיים, לרבות הצפנת נתונים במעבר ובמנוחה, בקרת הרשאות מינימלית, ניטור וגיבויים תדירים.
10. זכויותיכם
זכות עיון במידע עליכם.
זכות תיקון או מחיקה של מידע שגוי.
זכות להימחק ממאגר דיוור שיווקי (Opt‑out).
זכות להתנגד לעיבוד מידע אנליטי המזהה אתכם.
בקשות יש לשלוח כמפורט בסעיף 11.
11. יצירת קשר
דוא"ל: irit@iritosman.com
12. עדכוני המדיניות
12.1 אנו רשאים לשנות מדיניות זו מעת לעת.
12.2 תאריך העדכון האחרון יתועד בראש הדף.
12.3 שימוש מתמשך באתר לאחר שינוי המדיניות יהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
אם אינכם מסכימים לתנאי מדיניות פרטיות זו, אנא הימנעו משימוש באתר או ממסירת פרטים אישיים.